Przetwarzanie ogromnych zbiorów danych przestało być domeną wyłącznie ośrodków naukowych czy wojskowych. Obecnie stanowi fundament nowoczesnego handlu i usług cyfrowych. Mechanizmy oparte na Big Data pozwalają wyjść poza proste dopasowanie produktu do demografii, oferując użytkownikom doświadczenia skrojone pod ich aktualny nastrój, porę dnia czy niewypowiedziane jeszcze potrzeby. Skala zjawiska jest tak duża, że systemy te operują na petabajtach informacji generowanych w ułamkach sekund przez miliony interakcji.